Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA PLATAFORMA

Esta plataforma online es responsabilidad de INGKA CENTRES ESPAÑA, S.L., con NIF B84603240, empresa domiciliada en Avda. Matapiñonera, nº 9, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid), España, entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 22.320, libro 151, folio 151, hoja  398.052 (en adelante, INGKA CENTRES).

2. MOTIVACIÓN Y OBJETIVO

INGKA CENTRES, al estar ubicado en España, está sometida al cumplimiento de la normativa española y europea en materia de protección de datos personales y servicios de la sociedad de la información.

INGKA CENTRES respeta los derechos de privacidad de sus usuarios y reconoce la importancia de la protección de los datos personales que INGKA CENTRES recoge sobre sus usuarios.

El objetivo de este documento es informar a los usuarios de la plataforma online sobre los tratamientos de datos personales que se realizan en esta plataforma online, por el mero acceso a la plataforma, así como los datos personales que los Usuarios faciliten en los formularios de recogida de datos.

3. DATOS PERSONALES TRATADOS POR EL MERO ACCESO A LA PLATAFORMA 

3.1. Qué datos se tratan

Por el mero acceso a la plataforma, INGKA CENTRES recoge la dirección IP y otros datos relativos a la conexión y su origen.

La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del usuario en un momento concreto.

Solo el proveedor de acceso a internet del usuario puede identificar al abonado que tenía asignada una dirección IP en un momento concreto.

Por la propia naturaleza del servidor que da soporte a la plataforma, la dirección IP del Usuario queda registrada automáticamente junto con la fecha y la hora del acceso.

3.2 Para qué se utilizan estos datos

Estos datos se utilizan únicamente para gestionar el uso normal de la plataforma y realizar análisis estadísticos sobre el uso de la plataforma.

3.3 Destinatarios de los datos

INGKA CENTRES no facilita esta información a ningún tercero, salvo que esté obligado a ello por la legislación vigente (por ejemplo, una solicitud oficial en el marco de una investigación policial).

3.4 Tratamiento lícito

La base jurídica que legitima el tratamiento de la Dirección IP es la necesidad tecnológica para posibilitar la prestación de la plataforma.

3.5 Plazo de tratamiento de los datos

Las direcciones IP serán conservadas durante un plazo de 1 mes.

4. OTROS TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES

4.1 COOKIES Y SIMILARES

INGKA CENTRES utiliza cookies y otros mecanismos similares de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (en adelante, cookies).

Las cookies son ficheros que se descargan al navegador del Usuario y que pueden ser leídos posteriormente por INGKA CENTRES. De esta forma, las cookies permiten diversas funcionalidades, como por ejemplo, reconocer a un Usuario que ya ha accedido a la plataforma anteriormente y poder hacer análisis sobre el uso del servicio que permitan mejorarlo.

No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario a partir de las cookies que utiliza INGKA CENTRES, salvo que el Usuario proporcione información adicional a través de otros medios y estos pudiesen vincularse con las cookies que tiene descargadas.

En general INGKA CENTRES utiliza cookies de índole técnica siendo las necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas. Para obtener toda la información relativa al uso y gestión de cookies, consulte nuestra Política de Cookies. 

4.2 FORMULARIO DE REGISTRO EN PROYECTOS

En el formulario de registro en proyectos publicado en la plataforma de INGKA CENTRES, se podrán registrar las siguientes partes:

Organizaciones no gubernamentales (ONGs), asociaciones sin ánimo de lucro, fundaciones, entidades colaborades y/o entidades privadas que deseen crear un proyecto de carácter humanitario y social en la que los usuarios podrán participar (en adelante, en conjunto, las Organizaciones).

Navegantes o usuarios de la plataforma que deseen participar en los proyectos de las organizaciones, realizando aportaciones y donaciones económicas, en especies, bienes materiales y/o prestar sus servicios, por ejemplo, de voluntariado.

A los efectos de este apartado ambas partes en conjunto se denominarán, los usuarios.

INGKA CENTRES informa a los usuarios de que tratará los datos personales facilitados conforme a la siguiente información:

INGKA CENTRES tratará los datos con la finalidad de permitirle el registro y acceso a la plataforma para que participe en los proyectos. 

Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento es la necesidad de ejecutar y cumplir con una relación entre el Usuario e INGKA CENTRES con la finalidad de gestionar el registro y el acceso a la plataforma conforme a lo establecido en las Condiciones de Uso .

Plazo de conservación: Los datos personales serán tratados durante el tiempo en que el usuario se encuentre activo como usuario registrado, hasta el momento en que el usuario decida cancelar su cuenta o ejercer su derecho de oposición o supresión.

No obstante, en el caso de que el usuario tenga una inactividad dentro de la plataforma superior a 2 años, INGKA CENTRES le informará a través de los datos de contacto que haya facilitado, sobre dicha inactividad con la finalidad de verificar si el Usuario desea seguir teniendo activa su cuenta o decide eliminarla. En el caso de que el Usuario no manifieste su voluntad al respecto o indique que desea eliminarla, se procederá a la cancelación de su cuenta y con ello, a la cancelación de sus datos personales.

Asimismo, una vez cancelados los datos, se mantendrán bloqueados durante 3 años para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos. 

Categorías de datos personales: Los datos personales tratados para esta finalidad serán sus datos identificativos (nombre y apellidos) y de contacto (email).

Destinatarios de datos personales: 

  • En el caso de que la participación del usuario sea económica, sus datos serán comunicados a la plataforma de pago PayPal para hacer efectiva la colaboración. PayPal se rige bajo sus respectivas condiciones de privacidad.
  • En el caso de que sea requerido por obligación legal, los datos podrán comunicarse a las entidades públicas competentes.

INGKA CENTRES informa al usuario de que para verificar los datos facilitados se le enviará un primer correo electrónico sin contenido comercial en el que se solicitará al usuario que confirme su alta en la plataforma.

El usuario podrá ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado “5. QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO Y CÓMO EJERCERLOS” de la presente Política de Privacidad.

4.3 FORMULARIO DE REGISTRO PARA EL INTERCAMBIO DE PRODUCTOS

En el caso de que el usuario decida registrarse en el formulario correspondiente para el intercambio de productos y/o artículos con otros usuarios, INGKA CENTRES le informa de que tratará los datos personales facilitados conforme a la siguiente información:

INGKA CENTRES tratará los datos con la finalidad de permitirle el registro y acceso a la plataforma para que ponga a disposición los productos y/o artículos que desee intercambiar con otros usuarios.  

  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento es la necesidad de ejecutar y cumplir con una relación entre el usuario e INGKA CENTRES con la finalidad de gestionar el registro y el acceso a la plataforma conforme a lo establecido en las Condiciones de Uso.
  • Plazo de conservación: Los datos personales serán tratados durante el tiempo en que el usuario se encuentre activo como usuario registrado, hasta el momento en que el usuario decida cancelar su cuenta o ejercer su derecho de oposición o supresión.

No obstante, en el caso de que el usuario tenga una inactividad dentro de la plataforma superior a 2 años, INGKA CENTRES le informará a través de los datos de contacto que haya facilitado, sobre dicha inactividad con la finalidad de verificar si el Usuario desea seguir teniendo activa su cuenta o decide eliminarla. En el caso de que el Usuario no manifieste su voluntad al respecto o indique que desea eliminarla, se procederá a la cancelación de su cuenta y con ello, a la cancelación de sus datos personales.

Asimismo, una vez cancelados los datos, se mantendrán bloqueados durante 3 años para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos. 

  • Categorías de datos personales: Los datos personales tratados para esta finalidad serán sus datos identificativos (nombre y apellidos) y de contacto (email y teléfono).
  • Destinatarios de datos personales:
    • Cuando resulte necesario se comunicarán los datos identificativos y de contacto a los usuarios que adquieren los productos y/o artículos publicados, para realizar la correspondiente transacción y la entrega de los mismos.
    • Cuando resulte necesario se comunicarán los datos a la entidad que gestiona la plataforma de pago, PayPal, para hacer efectiva la obtención de los productos y/o artículos. PayPal se rige bajo sus respectivas condiciones de privacidad.
    • En el caso de que sea requerido por obligación legal, los datos podrán comunicarse a las entidades públicas competentes.  

INGKA CENTRES informa al usuario de que para verificar los datos facilitados se le enviará un primer correo electrónico sin contenido comercial en el que se solicitará al usuario que confirme su alta en la plataforma.

Podrá ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado “5. QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO Y CÓMO EJERCERLOS” de la presente Política de Privacidad.

5. QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO Y CÓMO EJERCERLOS

La normativa de protección de datos garantiza a los usuarios los siguientes derechos:

  • Acceso: Permite al usuario conocer qué información se tiene, de dónde se ha obtenido, a quién se ha facilitado y con qué usos se ha tratado.
  • Rectificación: Permite al usuario rectificar algún dato erróneo o desactualizado.
  • Supresión: Permite al usuario conseguir que se dejen de tratar sus datos.
  • Oposición: Permite al usuario conseguir que se dejen de utilizar sus datos con una finalidad concreta.
  • Limitación: Permite al usuario restringir el tratamiento de sus datos, pero de forma que sean conservados para alguna finalidad posterior.
  • Portabilidad: Permite al usuario obtener una copia de sus datos en formato electrónico y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios. Sólo es aplicable para tratamientos informatizados realizados con el consentimiento del Usuario o para el cumplimiento de un contrato.
  • Revocación del consentimiento: Permite al usuario retirar el consentimiento que, en su caso, haya prestado para el tratamiento de sus datos.

Estos derechos requieren la posibilidad de identificar al usuario que los solicita y vincular su identidad con los datos tratados por INGKA CENTRES.

Sin embargo, en el caso del tratamiento de los datos por el mero acceso (direcciones IP) y a través de las cookies u otras tecnologías similares, INGKA CENTRES no puede establecer este vínculo con ninguno de los datos que trata por el mero acceso a la plataforma, salvo que el usuario pudiese aportar cierta documentación que permita su identificación (por ejemplo, un certificado de su proveedor de acceso a Internet que indique la dirección IP que el Usuario tenía asignada en una fecha y una hora concretas).

Se informa a los usuarios de que pueden ejercitar los mencionados derechos ante INGKA CENTRES, así como revocar su consentimiento para los tratamientos que lo hubiera prestado, por correo postal a Avda. Matapiñonera, nº 9, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid), España o por correo electrónico a  ingkacentres.privacy.gl@ingka.com. El usuario deberá identificarse como usuario de la plataforma de INGKA CENTRES, aportando DNI o documento equivalente, en su caso, información que haya utilizado para registrarse y concretando su solicitud. 

Si los Usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. MENORES DE EDAD

Los servicios ofrecidos a través de la plataforma están dirigido a personas que sean mayores de 18 años. Los menores de edad no deben utilizar los registros que se habilitan a través de la plataforma.

7. MÁS INFORMACIÓN

Si el usuario tiene alguna duda sobre la información que se recoge en nuestra Política de Privacidad, puede enviar un mensaje de correo electrónico a: privacy.centres.es@ingka.com.